The Walk era un restaurante completamente nuevo de estilo familiar que intentaba despegar creando contenido en Instagram que atrajera a nuevos clientes, jóvenes y mayores, al restaurante. Sin embargo, puede que no haya ningún sector más competitivo en el mundo, especialmente en las redes sociales, que el de alimentación y bebidas, algo que los propietarios del Walk aprendieron por las malas y necesitaban encontrar respuestas de inmediato.
The Walk acudió a CrowdIgnite en busca de ayuda para mejorar sus estrategias de crecimiento de seguidores, para encontrar nuevos clientes potenciales comprometidos y para mejorar la posición del restaurante en Instagram en comparación con sus competidores.
Los propietarios de Walk pudieron intercambiar ideas con el equipo de Crowd Ignite y elaborar un plan muy específico para el crecimiento en las redes sociales. El primer paso consistió en encontrar nuevos seguidores orgánicos en las zonas donde se iban a abrir los restaurantes, lo que resultó bastante sencillo gracias a las funciones de segmentación por ubicación de Crowd Ignite. Además, Crowd Ignite ayudó a The Walk a encontrar usuarios que compartieran hashtags de sus aventuras en restaurantes favoritos y promocionaran la página y el contenido de The Walk.
El resultado fue un aumento del 200% en el volumen total de negocio, así como un incremento de la compartición orgánica de los contenidos de The Walk y de las reseñas positivas sobre la empresa.
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